CGV-type pour les boutiques en ligne

§1 Conclusion du contrat
Avec votre commande, vous nous soumettez une offre ferme pour conclure un contrat avec vous. Nous pouvons confirmer cette offre en vous envoyant par e-mail une confirmation de commande ou en vous livrant les marchandises commandées. Pour commencer, vous recevez par e-mail, à l'adresse que vous avez fournie, une confirmation de l'arrivée de votre commande (confirmation de commande). Un contrat de vente est cependant uniquement conclu avec l'envoi de notre confirmation de commande par e-mail ou par la livraison de la marchandise commandée.
La procédure de commande dans notre boutique en ligne comprend au total 4 étapes. Dans la première étape, vous choisissez les articles que vous désirez. Dans la seconde étape, vous saisissez vos informations personnelles, ceci incluant l'adresse de facturation et, le cas échéant, l'adresse de livraison différente. Dans la troisième étape, vous choisissez comment vous souhaitez payer. Au cours de la dernière étape, vous avez la possibilité de contrôler encore une fois l'ensemble des informations (par ex. nom, adresse, mode de paiement, articles commandés) et si nécessaire, les corriger, avant de passer la commande en cliquant sur "Envoyer la commande".

§2 Enregistrement du texte du contrat
Nous enregistrons le texte contractuel de votre commande. Vous pouvez l'imprimer avant de nous envoyer votre commande en cliquant dans la dernière étape de la commande sur "Imprimer". De plus, nous vous envoyons à l'adresse e-mail que vous avez fournie une confirmation de commande et une confirmation de contrat avec toutes les données de la commande et nos Conditions générales de vente.

§3 Réserve de propriété
La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'au paiement de toutes les créances.

§4 Prix, frais d'envoi, frais de retour en cas de révocation
Tous les prix sont des prix finaux qui contiennent la TVA au taux légal en vigueur. Le montant minimum de commande est de 0.01 euros.
Si vous révoquez ce contrat, nous sommes dans l'obligation de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard que nous proposons à un tarif plus économique), dans un délai immédiat et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours à partir de la date à laquelle la communication concernant votre rétractation de ce contrat nous est parvenue. Pour effectuer ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui auquel vous avez eu recours lors de la transaction initiale, sauf accord contraire passé expressément avec vous ; aucune somme supplémentaire ne vous sera facturée à la suite de ce remboursement.
Nous pouvons refuser ce remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les articles ou bien jusqu'à ce vous nous ayez apporté la preuve de leur renvoi, la date la plus proche étant retenue. Vous êtes dans l'obligation de nous retourner ou de nous remettre les articles immédiatement et au plus tard dans un délai de quatorze jours à partir de la date à laquelle vous nous avez informés de la révocation de ce contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les articles avant expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des articles sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de perte de valeur éventuelle des articles, si leur dépréciation résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de leur nature, de leurs propriétés et de leur bon fonctionnement.

§5 Conditions de livraison
Sauf mention contraire dans l'offre, nous envoyons les articles sous 2 jours ouvrés après l'arrivée du paiement. En cas de livraison sur facture ou de paiement par prélèvement automatique, et sauf mention contraire dans l'offre, nous envoyons les articles sous 2 jours ouvrés après l'envoi de la confirmation de commande.

§6 Conditions de paiement
Le paiement se fait au choix à l'avance par virement, Paypal, carte de crédit ou à la livraison. Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement. Si vous sélectionnez le mode de paiement Paiement à l'avance, nous vous fournissons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande. Le montant de la facture doit être viré sur notre compte sous 10 jours Vous pouvez uniquement exercer un droit de rétention si vos droits résultent du même rapport contractuel.

§7 Garantie
La garantie respecte les dispositions légales. Si l'objet du contrat de vente sont des marchandises d'occasion et que l'acheteur n'est pas un consommateur, toute garantie est exclue. Si le client est un consommateur, le délai de garantie sur l'achat de marchandises d'occasion est d'un an.

§8 Politique de confidentialité
(1) La base de ceci sont les dispositions légales applicables, telles que. Loi sur la protection des renseignements personnels, le stockage et le traitement des données personnelles: l'image est engagé à protéger la vie privée de tous les individus qui achètent dans notre boutique et de traiter les renseignements personnels confidentiels. (BDSG) et la loi sur les services d'information et de communication (IuKDG). Les données que vous recevez seront sauvegardées.
(2) Utilisation des données personnelles
Lors de la passation d'une commande, l'acheteur s'engage à recevoir des informations d'image sur les offres. Si cette utilisation n'est plus souhaitée, elle doit être communiquée à Image par écrit. Les données du client seront supprimées ou neutralisées conformément aux dispositions légales. Le contrôle de notre bulletin électronique chaque client a lui-même (abonnement / désabonnement) www.hockeyoffice.com sur notre site.
Les clients moins de 16 ans ne sont pas autorisés à se connecter à la lettre d'information ou pour obtenir un ordre de marche pour nous sans Zustimmmung le gardien lui-même.
(3) envoi d'un bulletin d'information ou d'un courriel d'évaluation
Vous acceptez de recevoir la newsletter de Image. Le bulletin d'information sera envoyé par e-mail et contient des informations sur les nouveaux produits et offres. Nous ne fournirons pas vos informations personnelles que nous traitons pour l'envoi de la newsletter à des tiers. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment avec effet pour le futur. Un lien correspondant peut être trouvé sur notre page d'accueil. Vous pouvez également recevoir une demande de notre part (par exemple par e-mail) pour évaluer notre service à la fin de la commande. En outre informer au cours du processus de commande par e-mail ou par téléphone sur l'état de vos commandes ou d'envoyer leurs factures ou des questions sur votre commande. Ce message d'évaluation ou de l'information peut être faite par nous ou un tiers (portail d'évaluation) de consentir, nous avons passé au cours du processus de commande pour l'assurance de la qualité de cette e-mail avec les informations de commande. ainsi que vous informer au cours du processus de commande par e-mail ou par téléphone sur l'état de vos commandes ou vous envoyer vos factures. Par la présente, nous et les portails respectons également les dispositions légales en vigueur.
(4) En outre, les règles de protection des données de la République fédérale d'Allemagne et l'Union européenne appliquent et la Gesetzesgebung actuelle. Pour plus d'informations sur la confidentialité, qui font également partie de ces termes et conditions, voir Confidentialité.

§9 Droit applicable
Le droit allemand est exclusivement applicable. Ce choix de droit s'applique à un consommateur uniquement s'il ne restreint pas les dispositions légales de l'Etat dans lequel celui-ci réside ou possède son domicile régulier.

§10 Avis de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai maximal de quatorze jours, sans devoir en invoquer les motifs. Le délai de rétractation expire 14 (quatorze) jours après la date à laquelle vous prenez, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend possession des articles.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

Société: Image Sport & Event GmbH
Nom: Christian Fischer
Rue: Rendsburger Str. 14
CP / Ville: 30659 Hanovre
Numéro de téléphone: +49 (0)511 – 542909-0
info

au moyen d'une déclaration non équivoque (p. ex. un courrier expédié par la poste, un fax ou un mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser à cette fin le modèle du formulaire de rétractation fourni, celui-ci n'étant cependant pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et nous transmettre par voie électronique sur notre site Internet le modèle du formulaire de rétractation ou une autre déclaration non équivoque (www.hockeyoffice.com). Faites usage de cette possibilité afin que nous puissions vous transmettre dans les plus brefs délais (p. ex par mail) une confirmation concernant la bonne réception de la demande de rétractation.
Le délai de rétractation est considéré comme respecté si la communication relative à l'exercice du droit de rétractation est envoyée avant expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous sommes dans l'obligation de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard que nous proposons à un tarif plus économique), dans un délai immédiat et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours à partir de la date à laquelle la communication concernant votre rétractation de ce contrat nous est parvenue. Pour effectuer ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui auquel vous avez eu recours lors de la transaction initiale, sauf accord contraire passé expressément avec vous ; aucune somme supplémentaire ne vous sera facturée à la suite de ce remboursement.
Nous pouvons refuser ce remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les articles ou bien jusqu'à ce vous nous ayez apporté la preuve de leur renvoi, la date la plus proche étant retenue. Vous êtes dans l'obligation de nous retourner ou de nous remettre les articles immédiatement et au plus tard dans un délai de quatorze jours à partir de la date à laquelle vous nous avez informés de la révocation de ce contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les articles avant expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des articles sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de perte de valeur éventuelle des articles, si leur dépréciation résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de leur nature, de leurs propriétés et de leur bon fonctionnement.

§ 11
Nous ne sommes ni engagés ni disposés à participer au processus de règlement des différends.

§ 12 Informations sur vos commandes
(1) Vous acceptez la confirmation des conditions générales auxquelles nous pouvons vous envoyer des informations de confirmation de commande ou des demandes de renseignements, par courrier postal, par e-mail ou par téléphone. Il s'agit notamment de factures, de confirmations de commande, de demandes d'assurance qualité ou, si nécessaire, d'informations plus précises sur votre adresse, si cela devait entraîner des problèmes dans le cadre de la livraison.
(2) Devrions-nous apporter des modifications aux termes et conditions ou remplir les exigences juridiques légales, alors nous ne serons pas, si nécessaire, pas en contradiction avec la base légale, également nous informer par courrier.
(3) Si vous avez un compte client de nous, vous acceptez que les données d'accès peuvent être envoyées à votre adresse e-mail en indiquant l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur que vous connaissez. S'ils ne le veulent pas, ils doivent s'y opposer.
(4) Un compte client vous apporte de nombreux avantages, vous pouvez ensuite visualiser vos commandes en ligne dans le cadre de la protection des données. En outre, nous autorisons les clients réguliers à nous acheter des produits via le prélèvement SEPA.
(5) Si vous nous envoyez des marchandises pour l'échange, le contrôle de garantie, le remboursement, nous pouvons également vous informer par la poste, le téléphone ou la poste à ce sujet.